Comment faire des observations objectives
Lorsque la qualité éducative a fait son entrée dans les services de garde au Québec, celle-ci impliquait d’offrir aux parents 2 portraits de leur enfant chaque année, soit un avant le 15 décembre et un avant le 15 juin. Ces portraits visent 3 objectifs majeurs qui sont les suivants :
- Communiquer aux parents, avec l’aide d’observations, des détails en lien avec le développement de leur enfant.
- Soutenir la détection hâtive de problématiques quelconques.
- Faciliter les diverses transitions, dont celle vers l’école.
Pour pouvoir remettre un portait juste et détaillé aux parents, vous devez, en tant qu’éducatrice, prendre le temps de noter des observations qui sont à la fois objectives et sans jugements. Pour ce faire, vous devez trouver des moyens ainsi que des stratégies pour observer les enfants de façon objective.
On dit d’une observation qu’elle est objective lorsqu’elle décrit la réalité, et ce, le plus fidèlement possible. Vous devez donc décrire les faits observés sans toutefois y ajouter votre perception, vos jugements. Cela peut sembler être une tâche assez difficile. En tant qu’éducatrice, vous observez des enfants de votre groupe, des enfants que vous connaissez bien et envers lesquels vous avez développé des sentiments, un attachement. Il peut donc être difficile de décrire une observation sans y mettre vos émotions, votre ressenti.
Une éducatrice qui note des faits qu’elle a observés doit le faire de façon impartiale. C’est souvent avec l’aide d’outils d’observation que les éducatrices vont réussir à noter et à partager des observations qui sont susceptibles d’être sans jugements. De plus, l’utilisation d’outils va permettre de limiter vos interprétations et vous permettre de vous concentrer sur les orientations que vous prendrez à la suite de vos observations.
Voici une liste d’outils d’observation qui peuvent être utilisés en service de garde :
- Une grille d’observation
- Une feuille de rythme
- Un journal de bord
- Une liste à cocher
- Un rapport anecdotique
Si vous avez moins d’expérience et détenez moins de techniques d’observation, il peut être intéressant d’utiliser un outil. Cela vous permettra de vous familiariser avec les observations objectives. Plus tard, après avoir acquis de l’expérience, vous pourrez vous permettre de faire appel à vos propres moyens, sans outils, et réussir à inscrire des observations qui sont objectives et sans jugements.
Lorsque vous en viendrez à prendre des observations par vous-même, voici quelques petites règles de base qui seront importantes à appliquer :
- Toujours inscrire le contexte de votre observation.
- Inscrire la date de l’observation dans le but de suivre l’évolution d’un comportement au besoin.
- Utiliser un langage clair dans votre description de l’observation et être concise.
- Si vous observez le comportement d’un enfant, il sera important de l’observer sur une bonne période dans le but de recueillir assez d’information à partager avec les parents.
En terminant, sachez que l’observation objective est la clé d’une communication franche avec les parents. En vous basant sur toutes vos observations, il sera beaucoup plus facile de dresser un portrait du comportement ainsi que du développement des enfants de votre groupe et de partager le tout avec les parents.
Isabelle Rainville
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