Résolution de conflits
Ressources et stratégies éducatives

RÉSOLUTION DE CONFLITS

Marie-Josée Portelance, fondatrice d’Educatout, propose des outils concrets pour accompagner les enfants dans la résolution de conflits.

Voir les conflits comme des occasions d’apprentissage

Les conflits font naturellement partie de la vie quotidienne des enfants. Loin d’être uniquement négatifs, ils jouent un rôle essentiel dans leur développement social et affectif. En apprenant à gérer leurs désaccords de manière constructive, les enfants développent des compétences précieuses telles que l’écoute, l’empathie, la communication, la coopération et la résolution de problèmes.

C’est pourquoi il est important de voir les conflits non pas comme des obstacles, mais comme de véritables occasions d’apprentissage. Accompagnés avec bienveillance, les enfants peuvent en tirer des leçons durables et renforcer leur confiance en eux et en les autres.

Pour soutenir cette démarche, nous vous proposons l’arc-en-ciel de la résolution de conflits : un outil simple, visuel et progressif qui vous permettra de guider les enfants, étape par étape, dans la compréhension et la gestion de leurs différends.

L'ARC-EN-CIEL DE RÉSOLUTION DE CONFLITS

Imprimez, plastifiez et affichez les images.

Comment l’arc-en-ciel fonctionne-t-il ?

L’arc-en-ciel présente les différentes étapes de la résolution de conflits :

• Étape 1 (rouge) Je m’arrête, je m’éloigne du conflit
  Approchez vous des enfants et arrêtez le conflit.
  
  
• Étape 2 (orange) Je me calme, je respire
  Permettez aux enfants de se calmer. Mettez à leur disposition un coin calme et agréable, ainsi que des objets permettant de libérer l’énergie (pâte à modeler, balles molles, coussin, etc.).
  
  
• Étape 3 (jaune) J’écoute, je pense
  Invitez les enfants à réfléchir sur le conflit survenu.
  
  
• Étape 4 (vert) J’en parle
  Invitez les enfants à discuter. Accordez leur le droit de parler pour : Donner leur version de l’évènement et expliquer comment cela a commencé. Nommer les émotions vécues pendant le conflit.
  
  
• Étape 5 (bleu) Trouver une solution
  Dressez une liste des solutions possibles pour résoudre le conflit. Choisissez en une et vérifiez que chaque enfant impliqué est satisfait de la solution proposée. Évaluez les résultats par la suite.