Membre du Club Educatout
Nom d'utilisateur (courriel)
Mot de passe
**Membres inscrits - Utilisez le même nom d'utilisateur et mot de passe que votre inscripton à la boutique.
ABONNEZ-VOUS à notre
bulletin hebdomadaire
Formations à distance Educatout

Support technique

Boutique et Achat en ligne

POUR TOUTES QUESTIONS RELATIVES :

Veuillez vous référer à la section informations dans le coin inférieur gauche de la boutique educatout


Autres questions

Je n’ai pas reçu de bon de commande

  • Assurez-vous que vous vous êtes inscrit avec une adresse de courriel valide et que vous l’avez entré correctement. Habituellement, dès que votre commande est terminée vous recevez un bon de commande.
  • Assurez-vous que vous avez entré la bonne adresse électronique.
  • Assurez-vous qu’Educatout ne figure pas dans la section courrier indésirable de votre boîte de réception. Cela arrive fréquemment avec les adresses Hotmail. Si c’est le cas, il y a une option qui vous permet de les autoriser.

Si votre problème persiste ou que vous ne trouvez pas réponse à votre question, contactez–nous en décrivant votre situation avec précision.


Nous tentons de répondre aux demandes d'assistance dans un délai raisonnable du lundi au jeudi entre 8h30 et 15h30.


 bouton-liste-question


 

Comment puis-je savoir où en est rendue ma commande?

En tout temps vous pouvez suivre le traitement de vos commandes en accédant à la section mon compte sur la boutique.


bouton-liste-question

 


Est-ce que c’est sécuritaire le paiement par carte de crédit?

Oui, lorsque vous payez par carte de crédit votre transaction se fait sur un serveur de paiement sécurisé et protégé SSL. Le serveur de paiement que nous utilisons est Desjardins, et nous acceptons les cartes Visa, Master Card, American Expresse de toutes les banques.


bouton-liste-question


Est-ce que je peux payer par carte de crédit par téléphone?

Oui, vous n’avez qu’à communiquer avec un de nos représentants au 1-888-986-7126.


bouton-liste-question


Est-ce que vous livrez à l’extérieur du Canada?

Oui, cependant vous devez acquitter votre commande par carte de crédit.


Pour plus de détails veuillez vous référer à la section informations dans le coin inférieur gauche de la boutique educatout.


bouton-liste-question
Toile du Québec Parmi les 150 meileurs sites de la Toile du Québec Coupe de pouce LE MEILLEUR DU WEB Classé dans les 150 sites incontournables Prix du premier ministre Prix du premier ministre du Canada pour l'excellence en éducation de la petite enfance infobourg Classé dans les meilleurs sites pour réussir à l'école du Guide annuel.
Accueil :: Club educatout :: Activités :: Outils :: Edu-conseils :: Educ-TV :: Zone interactive :: Formation à distance :: Mon Compagnon de route :: Publireportage
Liens utiles :: Concours :: Guide des ressources :: La boutique en ligne :: Le calendrier dynamique :: Forum :: Contact :: Support technique :: Plan du site
Site affilié à : NetWorld Media Pour les placements publicitaires sur educatout téléchargez notre KIT MÉDIA Suivez-nous sur Suivez-nous sur Facebook
Copyright © 2005 Educatout.com Tous droits réservés